客戶服務
聊天
BMC向當前及潛在客戶提供安全且真實的在線聊天服務。現持有BMC賬戶的客戶可登錄賬戶管理進入聊天工具。 潛在客戶可通過位於申請頁面中的“幫助我”鏈接在線諮詢申請開戶的相關問題。當訪問聊天工具時, 我們將提示您指定一個話題與聊天室,以便將問題傳遞到最適合幫您解答的客服代表處。聊天工具的運行時間如下:
聊天室 | 時間(美國東部時間) |
一般問題 | 週日16:00 – 週五20:00 (週一至週四19:30 – 20:30除外) |
資金&銀行 | 週一至週五:09:00 – 20:00 |
技術支持 | 週一至週五:08:00 – 20:00 |