客戶服務
重要事項
有關密碼、安全裝置和賬戶登錄等事項僅 可以通過打電話到客戶服務諮詢並需要驗證賬戶持有人的身份。 請不要通過電子郵寄發送與以上安全之類有關的諮詢。
由於安全原因和垃圾郵件的考慮，不支持通過商業電子郵件發送的來電交流。 現有客戶以及申請中的客戶可以通過賬戶管理中的信息中心或通過以下鏈接提交正式詢問 。通過這兩種方式提出的詢問均將經過信息中心獲得回應，但通訊設置也可以設定由電子郵件收取回應。
准客戶也可以通過以下鏈接提交正式詢問並將通過提供的電子郵件地址收到回應。
在標準服務時間內提交的正式詢問通常在24小時之內回答。